Datenschutzerklärung

Verantwortlicher
Lila Transporter
Einzelunternehmen
Langerfeldstraße 71B, 58638 Iserlohn
info@lila-transporter.de 0151 28856629
Vertreten durch: Daniel Melzer

Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur:

Beantwortung von Anfragen und Durchführung von Buchungen/Verträgen,

Kommunikation (E-Mail, Telefon, WhatsApp – sofern genutzt),

Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten,

technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website.

Rechtsgrundlagen (DSGVO)

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung) – Buchungen und Rückfragen

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – gesetzliche Pflichten (z. B. Aufbewahrung)

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen (IT-Sicherheit, Missbrauchsabwehr, Server-Logs)

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – nur wenn du freiwillig einwilligst (z. B. Marketing; derzeit nicht genutzt)

1) Hosting / Server-Logs (STRATO)

Unsere Website wird bei STRATO AG, Pascalstraße 10, 10587 Berlin gehostet.
Beim Aufruf werden Server-Logfiles verarbeitet: IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, abgerufene URL, Referrer, User-Agent, Statuscode.
Zweck/Rechtsgrund: Betrieb, Sicherheit, Fehleranalyse (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO).
Speicherdauer: üblicherweise 7–14 Tage bei STRATO (Systemlogs), danach Löschung/Anonymisierung.
Auftragsverarbeitung: Es besteht ein AV-Vertrag mit dem Hoster.

2) Buchungsformular / Anfrage per E-Mail

Wenn du unser Formular nutzt, verarbeiten wir die eingegebenen Daten:

Pflicht: Name, E-Mail

Optional: Telefon, Anmerkungen

Buchungsdaten: Fahrzeug, Tarif, Zeitraum, Lieferwunsch, km-Angaben etc.

Versand: Die Anfrage wird per E-Mail an info@lila-transporter.de übermittelt (Mail-Provider als Auftragsverarbeiter).
Zweck/Rechtsgrund: Bearbeitung der Anfrage/Buchung (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO).
Speicherdauer:

Anfragen ohne Vertragsabschluss: bis zu 6 Monate

Vertrags-/Rechnungsdaten: 6–10 Jahre nach AO/HGB.

Hinweis: Die Kaution wird nicht über die Website verarbeitet; Zahlungsdaten werden erst vor Ort/bei separater Zahlungsabwicklung verarbeitet.

3) Kontakt per Telefon / WhatsApp (optional)

Wenn du uns per Telefon kontaktierst, verarbeiten wir die übermittelten Daten zur Bearbeitung (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO).

Wenn du WhatsApp Business nutzt: Anbieter ist Meta Platforms Ireland Ltd. – es kann ein Datentransfer in Drittländer (u. a. USA) stattfinden; Grundlage sind Standardvertragsklauseln (SCC).
Zweck/Rechtsgrund: Kommunikation zur Anfrage/Buchung (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO), IT-Betrieb (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO).
Wenn du WhatsApp nicht nutzen willst, kontaktiere uns per E-Mail oder Telefon.

4) Cookies / Tracking

Wir setzen nur technisch notwendige Cookies, soweit für Betrieb/Sicherheit erforderlich.
Kein Analytics/Marketing-Tracking aktiv.

Falls später Analyse- oder Marketing-Cookies (z. B. Google Analytics, Facebook Pixel, Maps) eingesetzt werden, ist vorherige Einwilligung per Consent-Banner erforderlich. Diese Erklärung ist dann zu ergänzen.

5) Empfänger / Kategorien von Empfängern

Hoster: STRATO AG (Auftragsverarbeiter)

IT-/Wartungsdienstleister (falls eingesetzt, AV-Vertrag)

E-Mail-Provider (Auftragsverarbeiter)

Behörden/Steuerberater im Rahmen gesetzlicher Pflichten

Drittlandübermittlungen: Nur, wenn in dieser Erklärung genannt (z. B. WhatsApp). In diesen Fällen erfolgen Übermittlungen auf Basis von SCC bzw. Art. 49 DSGVO-Ausnahmen.

6) Pflicht zur Bereitstellung

Für eine Buchung benötigen wir die mit „Pflicht“ gekennzeichneten Angaben. Ohne diese ist eine Bearbeitung nicht möglich.

7) Speicherdauer – allgemeine Regeln

Wir löschen personenbezogene Daten, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Kaufmännische Belege: 6–10 Jahre; Ansprüche/Verjährung i. d. R. bis zu 3 Jahre.

8) Sicherheit / TLS

Die Website nutzt TLS-Verschlüsselung (https). Daten, die du über Formulare sendest, werden verschlüsselt übertragen.

9) Ihre Rechte

Du hast jederzeit Rechte nach Art. 15–22 DSGVO:

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit

Widerspruch gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)

Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Beschwerderecht: Du kannst dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Zuständig für NRW: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW, www.ldi.nrw.de.

Kontakt für Rechte/Widerruf: info@lila-transporter.de

10) Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung inkl. Profiling statt.

11) Änderungen

Wir passen diese Erklärung bei Bedarf an. Stand: 16.08.2025.